„Wir bieten unseren Kunden bereits in der zweiten Generation im Raum Gallneukirchen Breitband-Internet, Kabel-TV, Elektro-Handel sowie eine Reparatur-Werkstatt an“, berichtet Dominik Schaffelhofer stolz. Die Firma Schaffelhofer GmbH plant, errichtet und betreibt ihr eigenes Kabel-TV und LWL-Netz für derzeit ca. 2.500 Kunden. Beides, Netzgröße und Kundenanzahl wachsen stetig.
Mit dem bestehenden Mix aus analogen Plänen, dem Landes-GIS und einer Faserverwaltung in Microsoft Excel wurde die Verwaltung des Netzes zunehmend mühsamer. Durch Zufall stieß Dominik Schaffelhofer im Gespräch mit einem anderen Leitungsbetreiber auf rmDATA Smart Networx. Damit verwalten Netzeigentümer und Netzbetreiber jeder Größe alle Informationen, wie Trassen, Rohre, Kabel, Netzknoten, Kunden in einem zentralen Datenbestand. „Schon der erste Präsentationstermin bei uns im Haus überzeugte uns von der Software und dem kompetenten Team der rmDATA. Auch in der Einführungsphase wurden wir bestens unterstützt und betreut“, erinnert sich Herr Schaffelhofer zurück.
Durchgängig & Digital
rmDATA Smart Networx deckt alle Aufgaben eines Netzbetreibers ab: von der Projekt-bezogenen Planung eines Ausbaus über den Bau des Netzes unterstützt mit Rohr-, Einblas- und Spleißplänen sowie dem Einmessen der Trassen bis hin zum Melden der Netzdaten an die Regulierungsbehörde (RTR). Auch bei der Schaffelhofer GmbH arbeiten nun alle gemeinsam an einem zentralen Datenbestand. Das Kopieren von Dateien sowie das Importieren und Exportieren von Daten gehören endgültig der Vergangenheit an.
Während Senior Chef Christian Schaffelhofer direkt auf der Baustelle mit rmDATA Mobile Collector Trassen und Trassenknoten inklusive Fotodokumentation erfasst, kümmert sich Sohn Dominik im Büro um die Belegung der Trassen mit Rohren und Kabeln sowie um die Dokumentation der Kundenanbindungen. So kann das Team Interessenten rasch über die Verfügbarkeit von Breitband-Services informieren. Dank Smart Networx sind alle Informationen durchgängig digital und jederzeit verfügbar – egal ob in der Firma, auf der Baustelle am Tablet oder im Homeoffice.
Gemeinsames Erfolgsrezept
„Auf unser Know-how ist Verlass! Weil Persönlichkeit schon immer unser Erfolgsrezept ist. Das ist unser Leitspruch“, betont Dominik Schaffelhofer und fügt hinzu „Das gilt definitiv auch für das Team der rmDATA.“
Netzausbau geplant?
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